Sari la continut
Software

Servicii software: Windows, macOS, Linux, servere

Pe scurt: rezolvam orice problema software, indiferent de sistemul de operare — Windows, macOS sau Linux — pe laptop-uri, calculatoare desktop, servere, tablete si smartphone-uri. Facem reinstalare curata, reparare boot, drivere si aplicatii, optimizare si curatare, devirusare si recuperare date personale. Echipa de software este dedicata doar acestor interventii, asa ca depanarile soft se incadreaza de obicei in 24 de ore. Iti spunem ce se poate salva inainte de a incepe.

De obicei in 24h

Echipa software este dedicata doar interventiilor soft, fara task-uri hardware.

Datele tale, in siguranta

Facem backup inainte de reinstalare, daca ne spui ce vrei sa pastrezi.

Diagnoza gratuita

Afli cauza reala fara costuri, daca alegi sa rezolvi la noi.

12 luni garantie

Garantie de un an la manopera pentru interventiile software.

Orice sistem de operare

Windows, macOS si Linux, pe statii, servere sau mobile.

Optimizare reala

Drivere corecte, curatare si tuning care redau viteza sistemului.

Ce probleme software rezolvam

Acoperim toata gama de probleme si configurari software, de la un sistem care nu mai porneste pana la optimizari fine:

  • Sistem care nu porneste — ecran albastru (BSOD), kernel panic, bucla de repornire; reparam boot-ul si refacem bootloader-ul.
  • Reinstalare curata — sistem de operare de la zero, cu instalare si configurare Windows, macOS sau Linux.
  • Lentoare si erori — curatare, dezinstalare programe reziduale, servicii care pornesc inutil, disc plin.
  • Drivere si aplicatii — instalare drivere corecte (placa video, retea, chipset), suite office, aplicatii de lucru.
  • Virusi si malware — dezinfectare completa si securizare, prin serviciul de devirusare.
  • Recuperare date personale — extragem fisierele importante inainte sau in cursul interventiei; vezi recuperari de date.

Pe ce echipamente lucram

Interventiile software se fac pe aproape orice echipament care ruleaza un sistem de operare:

  • laptop-uri si notebook-uri PC sau Mac
  • calculatoare desktop si unitati centrale, precum si servere Windows sau Linux
  • tablete si smartphone-uri
  • echipamente industriale si medicale cu software specializat

Pe langa depanarea pura, facem si servicii complementare: upgrade-uri software, rescriere sau reset BIOS/EFI si actualizari de firmware acolo unde defectul o cere.

Datele tale sunt prioritatea noastra

Cel mai important pas dinaintea oricarei interventii software este protejarea datelor. De aceea, este strict necesar sa ne spui de la inceput daca ai fisiere pe care vrei sa le pastrezi — documente, poze, conturi, arhive de lucru.

O reinstalare de sistem sterge continutul partitiei de sistem. Cand ne anunti din timp, facem intai o copie de siguranta a datelor, apoi reinstalam curat si le punem inapoi. Daca sistemul nu mai porneste deloc sau discul da semne de defectare, activam procedura de recuperare date de pe HDD/SSD defecte inainte de orice altceva.

Cum optimizam un sistem lent

Un calculator lent nu inseamna automat ca are nevoie de piese noi. De cele mai multe ori problema este software. Verificam si corectam, in ordine:

  • Programe la pornire — dezactivam ce nu e necesar sa porneasca odata cu sistemul.
  • Spatiu pe disc — curatam fisiere temporare, cache si reziduuri; mutam profilul daca e cazul.
  • Drivere gresite sau lipsa — instalam versiunile corecte, mai ales pentru placa video si retea.
  • Malware si toolbar-uri — le eliminam si securizam sistemul.
  • Sistem de fisiere si integritate — verificam erorile de disc si reparam fisierele de sistem corupte.

Cand tuning-ul software atinge o limita reala de hardware, iti recomandam sincer un upgrade (SSD, memorie) in loc sa insistam degeaba.

Conditiile sunt clare de la inceput: diagnoza este gratuita daca alegi sa rezolvi la noi, primesti un deviz inainte de orice interventie si ai 12 luni garantie la manopera. Transportul prin curier este 9 RON oriunde in Romania, iar reparatia poate fi urmarita online prin pagina de urmarire.

Daca te grabesti, poti activa Preluarea Service Prioritara (P.S.P.). Detalii de cost gasesti pe pagina de preturi service, iar preluarea o ceri din formularul de interventie.

Simptome software frecvente si ce facem in fiecare caz
SimptomCauza posibilaCe facem
Sistemul nu mai porneste (boot esuat)Bootloader corupt, actualizare intrerupta, fisiere de sistem lipsaReparare boot sau reinstalare curata, cu backup prealabil al datelor
Calculator foarte lentPrea multe programe la pornire, disc plin, malwareCuratare, tuning la pornire si eliberare spatiu; recomandare SSD daca e limita hardware
Ecran albastru / kernel panic repetatDriver incompatibil, actualizare gresita, corupere sistemDiagnoza, corectare drivere sau reinstalare controlata
Nu functioneaza reteaua, sunetul sau placa videoDrivere lipsa sau gresite dupa reinstalareInstalam versiunile corecte de drivere pentru fiecare componenta
Reclame, redirectari, ferestre suspecteVirusi, adware, extensii de browser malitioaseDevirusare completa si securizarea sistemului

Cum lucram

1

Ceri preluarea

Completezi formularul si ne spui ce date vrei sa pastrezi; trimitem curierul sau vii la sediu.

2

Diagnosticam

Identificam cauza reala si trimitem devizul spre aprobare, gratuit daca rezolvi la noi.

3

Rezolvam si testam

Facem backup, aplicam interventia software si testam sistemul complet.

4

Livram inapoi

Primesti echipamentul functional, cu datele la loc si 12 luni garantie la manopera.

Intrebari frecvente

Cat dureaza o interventie software?

De obicei in 24 de ore de la aprobarea devizului. Echipa de software este dedicata exclusiv acestor interventii, fara task-uri hardware, tocmai ca sa scurteze timpul. Cazurile care includ recuperare de date sau reinstalari complexe pot dura mai mult.

Cat costa o reinstalare de sistem sau o depanare software?

Costul depinde de tipul interventiei si il primesti in deviz inainte sa incepem. Diagnoza este gratuita daca alegi sa rezolvi la noi. Estimari orientative gasesti pe pagina de preturi service.

Imi pierd datele la reinstalare?

Nu, daca ne anunti din timp ce vrei sa pastrezi. Facem intai o copie de siguranta a fisierelor importante, apoi reinstalam curat si le punem inapoi. De aceea e important sa ne spui, inca de cand aduci echipamentul, ce date sunt importante.

Ce sisteme de operare instalati?

Windows, macOS si Linux. Lucram pe laptop-uri, calculatoare desktop, servere, tablete si smartphone-uri. Fiecare sistem are o pagina dedicata de instalare si configurare: Windows, macOS si Linux.

Windows vs Linux — ce imi recomandati?

Depinde de ce folosesti. Windows este cea mai buna alegere pentru compatibilitate cu aplicatiile comerciale si jocuri, iar Linux este ideal pentru servere, calculatoare mai vechi sau utilizatori care vor un sistem stabil si gratuit. Iti recomandam varianta potrivita nevoii tale, fara sa te obligam.

Faceti interventii software si pe servere?

Da. Configuram si depanam servere Windows si Linux: sistem de operare, servicii, drivere, actualizari si securizare. Interventia se poate face la noi sau, pentru servere care nu pot fi mutate, discutam varianta unei interventii la sediul tau.

Se poate rezolva de la distanta, fara sa aduc echipamentul?

Pentru multe probleme software, da — atat timp cat sistemul porneste si are internet. Pentru situatii in care sistemul nu mai porneste sau discul e defect, echipamentul trebuie adus in service.

Aveti garantie la interventiile software?

Da, 12 luni garantie la manopera. Daca aceeasi problema software reapare din cauza interventiei noastre in acest interval, o remediem fara costuri.

Cum ajunge echipamentul la voi?

Completezi formularul de preluare si trimitem un curier care ridica echipamentul, cu doar 9 RON transport, oriunde in Romania. Poti veni si direct la sediul din Cluj-Napoca.

Scapati de virusi si de reclamele care apar peste tot?

Da. Prin serviciul de devirusare eliminam virusii, adware-ul si extensiile malitioase de browser, apoi securizam sistemul ca sa nu reapara imediat.

Glosar

Sistem de operare
Programul de baza care controleaza echipamentul si ruleaza aplicatiile: Windows, macOS sau Linux.
Bootloader
Componenta care incarca sistemul de operare la pornire; daca este corupta, calculatorul nu mai porneste.
Reinstalare curata
Instalarea sistemului de la zero, care sterge partitia de sistem; de aceea datele se salveaza in prealabil.
Driver
Programul care permite sistemului sa comunice corect cu o componenta hardware (placa video, retea, sunet).
Malware
Termen general pentru software daunator: virusi, adware, spyware sau ransomware.
Back-up
Copia de siguranta a datelor, facuta inainte de interventii care ar putea afecta fisierele.

Ai nevoie de acest serviciu?

Cere preluarea gratuita. Diagnosticam problema fara costuri si iti trimitem devizul inainte de orice reparatie.